消费市场
杭立副教授(天津现代服业技术学院 天津 300350), 基金项目:国家自然科学基金项目(71072155);国家自然科学基金项目(71472134);天津市科技创新基金项目(18JCZDJC55171)
本文通过系统梳理定量和定性研究现场下消费便利性感知与对应联网购物场景的影响,构建模态模式,运用定量和定性研究方法对317份有效调研样本展开实证研究。研究发现,消费便利性感知对应联网购物场景产生显著影响,主要体现在:1)消费便利性感知对应联网购物场景产生正面积极影响,是提升消费者参与线上购物的重要因素;2)消费便利性感知对应联网购物场景产生负面影响,主要体现在消费者对隐私泄露的担忧,以及对线上购物的不信任感。关键词:消费便利性感知,互联网购物场景,B2C结构性关系,实施顾客锁定战略强化效果等。综上,为系统深究消费便利性感知对互联网购物场景产生的影响,本文推进了B2C企业形象的综合性评估模型,为企业EB平台注册、登录申请、系统架构设计是否符合消费者需求提供了理论支持,并阐述了消费便利性感知对互联网购物场景产生的积极与消费便利性感知对互联网购物场景产生的消极影响,为企业EB平台设计提供了有益参考。